Hygieneregeln in der Kita spielerisch vermitteln – Kostenfreies Material unterstützt pädagogische Fachkräfte

12. Januar 2026 | Niedersachsen

Praktische Hilfe für die pädagogische Arbeit: Die Vernetzungsstelle Kitaverpflegung der Verbraucherzentrale Niedersachsen hat neues Bildungsmaterial für die Kindertagesbetreuung entwickelt. Ein anschauliches Lernplakat mit Wimmelbild vermittelt kindgerecht wichtige Hygieneregeln beim Umgang mit Lebensmitteln gemäß des Lernbereichs „Körper – Bewegung – Gesundheit“ aus dem niedersächsischen Orientierungsplan. Alltagsszenen werden aufgegriffen und regen zu Gesprächen in der Gruppe an.… Weiterlesen

Unschöne Bescherung durch In-App-Käufe? – Wie das Smartphone unterm Baum nicht zur Kostenfalle wird

19. Dezember 2025 | Niedersachsen

Ein neues Smartphone zu Weihnachten und freie Tage in den Ferien – das sind erfreuliche Aussichten für Kinder und Jugendliche, die ihre Zeit gern mit Handyspielen vertreiben. Um das neue Jahr nicht mit einer bösen Überraschung beginnen zu lassen, gibt die Verbraucherzentrale Niedersachsen wichtige Tipps, um ungewollte Kosten durch In-App-Käufe zu vermeiden. „Wer im Spiel… Weiterlesen

Energieverträge ohne Zustimmung – Verbraucherzentrale erhält vermehrt Beschwerden

5. Dezember 2025 | Niedersachsen

Unerlaubte Anrufe, erfundene Kundendaten und Vertragsbestätigungen trotz klarer Ablehnung: In letzter Zeit häufen sich wieder Fälle untergeschobener Energieverträge. Die Verbraucherzentrale warnt daher vor aufdringlichen Anbietern und klärt, wie sich Betroffene schützen können. „Uns liegen mehrere Fälle vor, in denen Verbraucherinnen und Verbraucher ausdrücklich erklärt haben, keinen Vertrag abschließen zu wollen – dennoch erhielten sie im… Weiterlesen

Beratungs-Special: Rundfunkbeitrag – Kostenlose Hotline am 11. Dezember 2025

4. Dezember 2025 | Niedersachsen

Der Start ins Studium oder in die Ausbildung geht für viele junge Leute mit einem Umzug in eine neue Stadt einher. Mit der Anmeldung dort kommt meist auch ein Schreiben vom ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice – und damit häufig viele Fragen: Wie läuft der Rundfunkbeitrag in einer Wohngemeinschaft? Zählt ein Zimmer im Studierendenwohnheim als eigene… Weiterlesen

Verbraucherzentrale mahnt Telekom ab – Drohszenario soll von Kündigung abhalten

2. Dezember 2025 | Niedersachsen

Kundinnen und Kunden, die ihren Laufzeitvertrag auf telekom.de kündigen möchten, brauchen starke Nerven: Laut Infobox auf der Website riskieren sie damit den Verlust der eigenen Mobilfunknummer und teure Gebühren im Ausland. Nach Ansicht der Verbraucherzentrale Niedersachsen ist die Gestaltung des Kündigungsformulars manipulativ und verstößt gegen den Digital Services Act. Sie hat die Telekom Deutschland GmbH… Weiterlesen

Lünecom: Glasfaservertrag nach Haustürbesuch – Beratungsprotokoll wird unrechtmäßig zum Vertrag

28. November 2025 | Niedersachsen

Glasfaservertrieb an der Haustür sorgt immer wieder für Ärger. So auch im Fall einer Verbraucherin aus Niedersachsen. Obwohl sie keinen Vertrag wollte, erhält sie kurz nach dem Gespräch eine Auftragsbestätigung der Lünecom. Unterschrieben hatte sie nur das Beratungsprotokoll. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, was beim Haustürvertrieb gilt und wie sich Verbraucherinnen und Verbraucher gegen ungewollte Vertragsabschlüsse… Weiterlesen

Durchblick mit neuem Versicherungs-Check – Kostenloses Online-Tool hilft, Lücken im Versicherungsschutz zu erkennen

24. November 2025 | Niedersachsen

Umfrage im Auftrag der Verbraucherzentralen. Gleichzeitig genießen einige Versicherungsprodukte hohes Ansehen, obwohl sie für die wenigsten Menschen einen echten Nutzen bieten. Der neue Versicherungs-Check der Verbraucherzentralen hilft, den eigenen Versicherungsschutz zu überprüfen: Das kostenlose Online-Tool liefert eine erste Einschätzung, welche Versicherungen sinnvoll und welche vermutlich überflüssig sind. Fast die Hälfte der Verbraucherinnen und Verbraucher (47… Weiterlesen

Unzulässige Klauseln in Mieterstromverträgen – Klage gegen NiMo Bad Zwischenahn erfolgreich

21. November 2025 | Niedersachsen

Solarstrom direkt vom eigenen Dach nutzen, ohne Umweg über das öffentliche Netz – Mieterstrommodelle machen das möglich. Doch deren Ausgestaltung ist vielfältig und Verträge sind nicht immer fair, wie etwa bei der NiMo Bad Zwischenahn GmbH. Der Anbieter verwendete gleich mehrere verbraucherunfreundliche Klauseln im Mieterstromvertrag – von einseitigen Preisregelungen bis zu unklaren Kostenangaben. Die Verbraucherzentrale… Weiterlesen

Immobilienteilverkauf in der Rente: oft teuer und riskant – Verbraucherzentrale informiert über Finanzierungsmodell

17. November 2025 | Niedersachsen

Wie bleibt die Immobilie im Rentenalter angesichts allgemein steigender Lebenshaltungskosten bezahlbar? Teilkäufer von Immobilien bieten eine vermeintlich einfache und schnelle Lösung. Aber was so einfach klingt, ist tatsächlich kompliziert. Nachteilige Vertragsgestaltungen und hohe Kosten können am Ende sogar den Verlust der Immobilie bedeuten. Manche Seniorinnen und Senioren wollen bis zum Lebensende in der eigenen Immobilie… Weiterlesen

Retouren-Ärger an Black Friday vermeiden – Verbraucherzentrale rät Belege für den Rückversand zu sichern

14. November 2025 | Niedersachsen

Schnäppchen, Deals und Rabatte motivieren auch dieses Jahr wieder am Black Friday den digitalen Warenkorb zu füllen. Wer online bestellt, kann dank des Widerrufsrechts im Zweifelsfall auch alles wieder zurücksenden. Doch reibungslos läuft das nicht immer, wie vermehrt Beschwerden bei der Verbraucherzentrale zeigen: Die Retoure geht verloren oder wird vom Anbieter nicht anerkannt. Die Verbraucherzentrale… Weiterlesen

Schnitzeljagd zur Kündigung unzulässig – Verbraucherzentrale gewinnt Klage gegen Vattenfall

12. November 2025 | Niedersachsen

Wer seinen Energieliefervertrag mit der Vattenfall Europe Sales GmbH online kündigen wollte, musste etwas Zeit mitbringen. Denn der Klickweg bis zur Kündigung war bisher unverhältnismäßig lang. Rechtlich ist jedoch klar geregelt, dass der Kündigungsbutton eindeutig beschriftet und leicht zugänglich sein muss. Da der Energieversorger nicht bereit war, eine Unterlassungserklärung abzugeben, hatte die Verbraucherzentrale Niedersachsen Klage… Weiterlesen

Dark Patterns in Spiele-Apps: Erst gratis, dann teuer – Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Kostenfallen beim Gaming

7. November 2025 | Niedersachsen

Viele Spiele-Apps nutzen psychologische Tricks, die Nutzerinnen und Nutzer zum Weiterspielen und Geldausgeben verleiten sollen. Vermeintlich kostenlose Games werden durch Dark Patterns so schnell zum teuren Spaß. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen kennt die Tricks und ruft dazu auf, gezielte Manipulationsversuche zu melden. „Wer nach packenden Spielen fürs Smartphone sucht, findet viele als kostenlosen Download“, sagt Jana… Weiterlesen

Vogelgrippe: Lohnen sich noch Eier aus Freiland- und Bio-Haltung? – Verbraucherzentrale informiert über Stallpflicht

7. November 2025 | Niedersachsen

Die Vogelgrippe spitzt sich weiter zu: Für immer mehr niedersächsische Landkreise wird eine Stallpflicht bei einer Bestandsgröße ab 50 Tieren angeordnet und Legehennen aus Freiland- und Bio-Haltung müssen in geschlossenen Ställen untergebracht werden. Da die Eierkennzeichnung nicht angepasst wird, stellt sich dann die Frage, ob sich die teureren Eier aus Freiland- und Bio-Haltung noch lohnen.… Weiterlesen

Fokuswoche Vorsorge: Selbst bestimmen. Klarheit schaffen – an fünf Tagen 25 kostenlose Online-Vorträge an

28. Oktober 2025 | Niedersachsen

Die „Fokuswoche Vorsorge“ der Verbraucherzentralen findet in diesem Jahr zum fünften Mal statt. Vom 3. bis zum 7. November 2025 bieten die Verbraucherzentralen insgesamt 25 kostenlose Online-Vorträge rund um die Themen Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und digitaler Nachlass an. Die Vorträge finden während der gesamten „Fokuswoche Vorsorge“ von Montag bis Freitag jeweils um 15:00 Uhr und… Weiterlesen

Der Winter naht: Jetzt Gasvertrag prüfen – Wechsel bietet oft Sparpotenzial

24. Oktober 2025 | Niedersachsen

Kurz vor Beginn der Heizsaison lohnt es sich, den Gasvertrag in den Blick zu nehmen. Wenn der Verbrauch in der kalten Jahreszeit steigt, kann ein Anbieterwechsel spürbare Ersparnisse bringen – besonders mit Blick auf den ab 2026 steigenden CO₂-Preis. Jetzt heißt es also: Kündigungsfrist prüfen und Preise vergleichen. Worauf dabei zu achten ist, erklärt die… Weiterlesen