Die Verbraucherzentrale Niedersachsen rät zur Vorsicht bei Angeboten der Deutschen Messwesen.Schreiben der DMG Deutsche Messwesen GmbH, ein Unternehmen der metrify smart metering GmbH, sorgen derzeit in der Region Hannover für Aufmerksamkeit. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen rät dazu, Werbeversprechen rund um Smart Meter kritisch zu hinterfragen und Angebote genau zu vergleichen. Denn eine finanzielle Ersparnis stellt sich… Weiterlesen: Werbung für Smart-Meter verspricht mehr, als viele Haushalte sparen können

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat die Lifta GmbH wegen unzulässiger Geschäftspraktiken abgemahnt: Das Unternehmen hat pauschal 75 Prozent der Kosten für einen Treppenlift gefordert, der nie eingebaut wurde, da die Frau, für die der Lift bestimmt war, verstorben ist. Zudem kritisiert die Verbraucherzentrale die Werbung mit Kundenbewertungen auf der Unternehmenswebsite, bei denen nicht erkennbar ist, ob… Weiterlesen: Trotz Todesfalls: 75 Prozent der Kosten als „Kulanzangebot“ – Verbraucherzentrale Niedersachsen mahnt Lifta ab

E-Scooter gehören inzwischen zum Alltag und sind aus dem Stadtbild kaum noch wegzudenken. Doch nicht jedes Modell, das online angeboten wird, darf auch auf deutschen Straßen fahren. Welche Bedingungen E-Scooter erfüllen müssen, klärt die Verbraucherzentrale Niedersachsen. E-Scooter dürfen nur dann am öffentlichen Straßenverkehr teilnehmen, wenn sie eine gültige Allgemeine Betriebserlaubnis (ABE) haben. Diese erteilt das… Weiterlesen: Wann dürfen E-Scooter auf die Straße? – Verbraucherzentrale Niedersachsen informiert

Rund 187.000 Verbraucherinnen und Verbraucher nutzten im vergangenen Jahr die Angebote der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Ein Plus von sechs Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Im Ranking der Beratungsthemen landet der Bereich Energie erneut auf Platz 1. Bei der heutigen Jahrespressekonferenz hat die Verbraucherzen-trale zudem eine aktuelle Forsa-Umfrage vorgestellt. Das Ergebnis: Die Mehrheit der Befragten ist offen… Weiterlesen: Beratungsbedarf bleibt hoch – Interesse an neuen Stromsparmöglichkeiten wächst – Verbraucherzentrale Niedersachsen zieht Bilanz 2025

Die 1&1 Telecom GmbH erweckt mit einem Werbeschreiben den Eindruck, ein Glasfaseranschluss sei bereits zur Fußball-WM möglich. Der Verfügbarkeitscheck des Anbieters zeigt jedoch: Vor Oktober 2026 ist mit einem Anschluss nicht zu rechnen. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat das Unternehmen wegen dieses irreführenden Werbeversprechens abgemahnt. Zur WM ‚ins beste Netz‘ wechseln: So lockt Ende Mai der… Weiterlesen: Glasfaseranschluss pünktlich zur Fußball-WM? – Verbraucherzentrale Niedersachsen mahnt 1&1 wegen irreführender Werbeversprechen ab

Immer wieder melden sich Verbraucherinnen und Verbraucher, weil ihre Urlaubsreise anders verläuft als geplant – von versteckten Transferkosten bis hin zu überraschenden Änderungen der Reiseroute. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen gibt Hinweise, wie man sich schützt und richtig reagiert. „Viele Probleme entstehen bereits bei der Buchung, weil Reiseveranstalter oder Airlines bei der Darstellung ihrer Leistungen tricksen“, sagt… Weiterlesen: Die Tricks der Reisebranche – Worauf Urlauberinnen und Urlauber vor Reiseantritt achten sollten

Linsen und Kichererbsen sind klimafreundlich und gesund – doch in Sachen Herkunft tappen Verbraucherinnen und Verbraucher häufig im Dunkeln. Ein Marktcheck der Verbraucherzentrale Niedersachsen zeigt: Bei verarbeiteten Hülsenfrüchten fehlt meist eine klare Herkunftskennzeichnung – besonders bei konventionellen Produkten. Bio-Produkte schneiden deutlich besser ab und sind dabei oft kaum teurer. „Für viele Menschen ist die Herkunft… Weiterlesen: Marktcheck der Verbraucherzentrale Niedersachsen: Hülsenfrüchte im Supermarkt oft ohne klare Herkunftsbezeichnung

Probleme mit instabilen Internetverbindungen, zu niedrigen Geschwindigkeiten und Ausfällen dominieren weiterhin die Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Bereich Telekommunikation. Gleichzeitig bleibt auch das Problem untergeschobener Verträge auf einem hohen Niveau. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen fordert einheitliche Mindeststandards und wirksame Schutzmechanismen für Betroffene. Ob im Homeoffice, beim Streaming oder im Alltag: Eine stabile Internetverbindung ist für… Weiterlesen: Verbindungsprobleme und untergeschobene Verträge: häufigste Beschwerdegründe

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat BS Energy erfolgreich abgemahnt: Kostenforderungen für den Rückbau von Fernwärmeanschlüssen gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sind unzulässig. Betroffene sollten Forderungen genau prüfen und sich nicht vorschnell zur Zahlung verpflichten. „Unserer Auffassung nach dürfen Versorgungsunternehmen die Kosten für den Rückbau des Fernwärmeanschlusses nicht ohne Weiteres auf Verbraucherinnen und Verbraucher umlegen“, so René Zietlow-Zahl,… Weiterlesen: Keine Pflicht zur Zahlung: Rückbaukosten für Fernwärmeanschlüsse unzulässig – Verbraucherzentrale Niedersachsen geht erfolgreich gegen BS Energy vor

Kurz vor Start der Fußballweltmeisterschaft steigt die Nachfrage nach Trikots – und damit auch das Risiko, beim Online-Kauf an unseriöse Anbieter zu geraten. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Fakeshops und Shops aus dem Nicht-EU-Ausland: Anbieter wie Fatooball .com oder Kickberlin . com locken mit vermeintlichen Schnäppchen. Der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen gibt Orientierung. Wer auf der… Weiterlesen: Fußball-WM: Vorsicht beim Trikotkauf im Internet – Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Fakeshops und minderwertigen Produkten

Die aktuellen Spannungen in der Straße von Hormus beeinträchtigen die weltweite Rohölversorgung und führen zu steigenden Kerosinkosten. Reiseanbieter könnten versuchen, diese Mehrkosten an Verbraucherinnen und Verbraucher weiterzugeben. Mit dem Online-Tool „Pauschalreise-Check“ der Verbraucherzentralen haben Betroffene die Möglichkeit, schnell, unkompliziert und kostenlos zu prüfen, ob Preiserhöhungen, geänderte Reiserouten oder verschobene Abflugzeiten in ihrem konkreten Fall zulässig… Weiterlesen: Kerosinmangel und steigende Preise: Was Pauschalreisende jetzt wissen müssen

Viele Hauseigentümerinnen und -eigentümer in Niedersachsen stehen aktuell vor der Frage, wie sie ihre alte Heizungsanlage zukunftsfähig ersetzen können. Eine Wärmepumpe ist dabei oft eine gute Alternative zu Öl und Gas, doch die Anschaffung ist teuer. Eine aktuelle Auswertung der Energieberatung der Verbraucherzentrale zeigt zudem: Angebote der Fachfirmen unterscheiden sich deutlich bei Preis und Leistung… Weiterlesen: Angebotsvergleich bei Wärmepumpen – Auswertung zeigt enorme Unterschiede bei Preis und Leistung

Um Soja ranken sich zahlreiche Befürchtungen und Hoffnungen wie zum Beispiel: Der Konsum von Soja schade der Schilddrüse, sei bei Brustkrebs nicht zu empfehlen, lindere Wechseljahresbeschwerden oder führe bei Männern zu einer „Verweiblichung“. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen klärt auf. Sojaprodukte wie Tofu, Sojadrink und Co. sind für viele Menschen selbstverständlich geworden. Soja gilt wie alle Hülsenfrüchte… Weiterlesen: Soja im Essen: Mythen, Risiken und Chancen – Faktencheck der Verbraucherzentrale Niedersachsen

Ungesunde Snacks, wenig Auswahl oder ein Angebot, das von Schülerinnen und Schülern kaum angenommen wird: Die Schulverpflegung steht vielerorts vor großen Herausforderungen. Dabei ist gutes Essen ein entscheidender Faktor für Gesundheit, Konzentration und Wohlbefinden im Schulalltag. Mit ihrem Mitmach-Programm Food’n School unterstützt die Verbraucherzentrale Niedersachsen Schulen dabei, ihre Verpflegungssituation nachhaltig zu verbessern – praxisnah und… Weiterlesen: Food’n School: Neue Bewerbungsrunde startet – Verbraucherzentrale Niedersachsen ruft zur Teilnahme auf

Flexibles Arbeiten von zu Hause und damit schnelles Geld verdienen – ein verlockendes Job-Angebot, aber oft steckt Betrug dahinter. Beim Job-Scamming geben sich Kriminelle als potenzielle Arbeitgeber aus und täuschen gezielt Verbraucherinnen und Verbraucher. Ihr Ziel: an sensible Daten gelangen, um damit Bankkonten zu eröffnen oder Kredite aufzunehmen. Die Stellenausschreibung sieht echt aus, einen eigenen… Weiterlesen: Job-Scamming: Datendiebstahl mit gefälschten Stellenanzeigen – Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Betrugsmasche