Gasumlage: vermehrt Anfragen und Beschwerden – Verbraucherzentrale fordert dringend Nachbesserungen

25. August 2022 | Niedersachsen

2,41 Cent müssen Gaskundinnen und -kunden bald für die Kilowattstunde mehr bezahlen – für viele eine immense Herausforderung. Das schlägt sich bereits im Beratungsalltag der Verbraucherzentrale Niedersachsen nieder: Existenznöte, aber auch Unverständnis über die Kostenverteilung treiben Betroffene aktuell um. Die Verbraucherzentrale fordert dringend einen fairen Lastenausgleich und eine zusätzliche finanzielle Unterstützung für Verbraucherinnen und Verbraucher… Weiterlesen

Geld abheben im Urlaub? Was Reisende beachten sollten

18. Juli 2022 | Deutschland

Selbst überzeugte Kartenzahler wissen: Im Urlaub kann ein wenig Bargeld nicht schaden. Blöd nur, wenn beim Abheben dafür horrende Gebühren anfallen. Welche Karte sich am besten eignet und worauf Reisende noch achten sollten, verrät die Verbraucherzentrale Niedersachsen. Wer verreist, sollte im Vorfeld nicht nur über den Inhalt des Koffers nachdenken. „Zu den wichtigen Vorbereitungen gehört… Weiterlesen

Fleischlos grillen: Was taugen Veggie-Alternativen? – Verbraucherzentrale gibt Tipps zur Grillsaison

25. Mai 2022 | Hannover

HANNOVER. Das lange Wochenende naht, der Grill steht bereits parat – fehlt nur noch das leckere Grillgut. In den Supermarktregalen finden sich neben Fleisch und Bratwürsten zunehmend mehr Fleischersatzprodukte. Aber taugen die was? Worauf sollten Verbraucherinnen und Verbraucher beim Kauf achten? Pünktlich zur Saison gibt die Verbraucherzentrale Niedersachsen Tipps rund um den fleischlosen Grillgenuss. „Umweltbewusstsein… Weiterlesen

Verbraucherzentrale NRW geht gegen angebliche „Anti-Corona-Mittel“ vor

12. April 2022 | Deutschland

DEUTSCHLAND. Vom Kaugummi über die angebliche Anti-Corona-Lampe bis zur antiviralen Mundspülung: Seit dem Beginn der Corona-Pandemie werden vermeintliche Wundermittel gegen das Sars-CoV-2-Virus angepriesen – vor allem im Internet. „Es überrascht uns immer wieder, wie dreist manche Anbieter versuchen, die Angst der Menschen vor dem Virus zu Geld zu machen“, erklärt Arne Weinberg, Jurist im Projekt… Weiterlesen

Fitnessstudios: Ärger ohne Ende – Viele Anbieter verlängern Verträge um Schließzeiten

1. Juli 2021 | Niedersachsen

NIEDERSACHSEN. Fitnessstudios sind wieder geöffnet – doch der Ärger reißt nicht ab. Nach dem Lockdown haben viele Anbieter ihre Kundinnen und Kunden jetzt informiert, dass sich der Vertrag um die Schließzeiten verlängere. Teils werden sogar bereits bestätigte Kündigungen entsprechend verschoben. Nach Ansicht der Verbraucherzentrale Niedersachsen ist eine solche Anpassung des Vertrags ohne Zustimmung jedoch nicht… Weiterlesen

Fitnessstudios lassen Kunden auf Kosten sitzen – Urteil stärkt Verbraucherrechte

18. April 2021 | Niedersachsen

NIEDERSACHSEN. Trotz geschlossener Türen ziehen viele Fitnessstudios weiterhin Beiträge ihrer Mitglieder ein. Wer sein Geld zurückfordert oder kündigt, kommt oft nicht weiter: Die Anbieter zeigen kein Entgegenkommen und wälzen die Last einseitig auf ihre Kundschaft ab. Oft bleibt dann nur noch der Klageweg. Das Amtsgericht Döbeln hat jetzt zugunsten eines Kunden entschieden. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen… Weiterlesen

Kampagne gegen Ärger mit dem Treppenlift – Verbraucherzentrale startet Umfrage und Info-Kampagne

1. Juli 2020 | Niedersachsen

NIEDERSACHSEN. Untergeschobene Verträge, Verweigerung des Widerrufsrechts, Planungsfehler beim Einbau sowie schludrige Wartung und nachlässiger Service – diese Barrieren müssen viele Kunden überwinden, bevor sie auf einem Treppenlift Platz nehmen können. Ein Thema, das bislang nicht genug Beachtung fand und Betroffene oft allein zurücklässt. Um dies zu ändern, haben die Verbraucherzentralen eine bundesweite Info-Kampagne gestartet. Treppenlifte… Weiterlesen

Essen in Niedersachsens Kitas soll gesünder werden

18. Februar 2020 | Niedersachsen

NIEDERSACHSEN. Niedersachsen hat eine neue Vernetzungsstelle Kita-Verpflegung. Diese wird nun mit Bundesmitteln gefördert. Julia Klöckner, Bundesministerin für Ernährung und Landwirtschaft, hat im Beisein von Niedersachsens Ernährungsministerin Barbara Otte-Kinast heute der Verbraucherzentrale Niedersachsen (VZN) einen Zuwendungsbescheid über 216.000 Euro übergeben. Mit dem Geld wird die Verbraucherzentrale eine „Vernetzungsstelle Kita-Verpflegung“ für Niedersachsen aufbauen. Die Einrichtung wird von… Weiterlesen

Grauer Kapitalmarkt: Anbieter fischen in Sozialen Medien

19. Juli 2019 | Deutschland

DEUTSCHLAND. Immer häufiger nutzen Anbieter inzwischen Soziale Medien als Vertriebskanäle für dubiose Geldanlageprodukte. Das zeigen bundesweite Beschwerden, die beim Marktwächter-Team der Verbraucherzentralen eingegangen sind. Vorsicht bei Geldanlage-Angeboten über Soziale Medien Die Marktwächter-Experten sehen einen Trend, Produkte des Grauen Kapitalmarkts über Social-Media-Kanäle zu bewerben und zu vertreiben: Am häufigsten kontaktierten die Anbieter Verbraucher dabei über Facebook.… Weiterlesen

Fleisch im Supermarkt: Haltungsbedingungen sind kaum zu erkennen

16. Januar 2019 | Deutschland

DEUTSCHLAND. Unter welchen Bedingungen Tiere gehalten worden sind, lässt sich an der Fleischverpackung kaum feststellen. Stattdessen schmücken sich Händler und Hersteller gerne mit unverbindlichen Siegeln und Werbebotschaften. Das hat ein Marktcheck der Verbraucherzentralen bei 17 Handelsketten ergeben. Wer Fleisch mit besseren Tierhaltungsstandards kaufen will, muss im Handel aufwändig suchen. Im Durcheinander aus unverbindlichen Siegeln und… Weiterlesen

Die Heizkostenabrechnung – kompliziert, teuer, fehlerhaft?

27. August 2018 | Hildesheim

HILDESHEIM. Wenn Mieter nach einem kalten und langen Winter den Brief mit der Heizkostenabrechnung im Briefkasten finden, ahnen sie nichts Gutes. Für viele bestätigt sich das Gefühl – jedes Jahr aufs Neue kommt es zu hohen Nachzahlungen an den Vermieter. Doch sind diese Abrechnungen korrekt oder lohnt sich eine genaue Überprüfung? Die Nachzahlung und der… Weiterlesen