Ist ein Balkonkraftwerk das Richtige für mich? Verbraucherzentrale informiert in kostenlosem Online-Seminar

Ist ein Balkonkraftwerk das Richtige für mich? Verbraucherzentrale informiert in kostenlosem Online-Seminar

| Niedersachsen

Strom selbst zu produzieren, um Kosten zu sparen und sich damit aktiv an der Energiewende zu beteiligen, wird für immer mehr Menschen attraktiv. Denn die Vorteile liegen auf der Hand: Das Gerät kann direkt an eine Steckdose des Wohnungsstromkreises angeschlossen werden und bietet auch Mieterinnen und Mietern die Möglichkeit, eigenen Sonnenstrom auf der Terrasse oder… Weiterlesen: Ist ein Balkonkraftwerk das Richtige für mich? Verbraucherzentrale informiert in kostenlosem Online-Seminar

Briefwerbung von Primastrom sorgt für Irritation – Verbraucherzentrale Niedersachsen prüft rechtliche Schritte

Briefwerbung von Primastrom sorgt für Irritation – Verbraucherzentrale Niedersachsen prüft rechtliche Schritte

| Niedersachsen

Die primastrom GmbH sorgt derzeit mit Werbeschreiben erneut für Irritationen bei Verbraucherinnen und Verbrauchern. Bereits in der Vergangenheit wurde postalisch versucht, potenzielle Neukundinnen und -kunden dazu zu bringen, selbst beim Energieversorger primastrom anzurufen. Denn Telefonwerbung ohne Einwilligung ist verboten. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, wie Betroffene am besten mit der Situation umgehen und wie sich untergeschobene… Weiterlesen: Briefwerbung von Primastrom sorgt für Irritation – Verbraucherzentrale Niedersachsen prüft rechtliche Schritte

Gut zu wissen – Verbrauchertipp – Fitnessstudio: Kündigung nur mit Kundennummer wirksam?

Gut zu wissen – Verbrauchertipp – Fitnessstudio: Kündigung nur mit Kundennummer wirksam?

| Niedersachsen

Um ein Dauerschuldverhältnis wie zum Beispiel einen Vertrag mit dem Fitnessstudio zu kündigen, ist in der Regel eine schriftliche Erklärung notwendig. Davon geht auch eine Verbraucherin aus Niedersachsen aus. Doch ihr Fitnessstudio hält die Kündigung für unwirksam. Es fehle die Kundennummer, so die Begründung. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen klärt, warum diese nicht zwangsläufig nötig ist und… Weiterlesen: Gut zu wissen – Verbrauchertipp – Fitnessstudio: Kündigung nur mit Kundennummer wirksam?

ASOS verweigert Rücknahme originalverpackter Ware – Verbraucherzentrale klärt, welche Rechte Kunden haben

ASOS verweigert Rücknahme originalverpackter Ware – Verbraucherzentrale klärt, welche Rechte Kunden haben

| Niedersachsen

Wer online etwas kauft, hat in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Manche Händler bieten sogar ein erweitertes Rückgaberecht mit Rückgabefristen von 28 Tagen oder mehr. Das hilft aber nicht, wenn die Erstattung verweigert wird – wie im Fall einer Verbraucherin aus Niedersachsen. Obwohl sie drei Kleidungsstücke fristgerecht und ungeöffnet retourniert, verweigert ASOS die Rücknahme. Grund… Weiterlesen: ASOS verweigert Rücknahme originalverpackter Ware – Verbraucherzentrale klärt, welche Rechte Kunden haben

„Knöllchen“ auf Supermarktparkplätzen – Wann Forderungen von Parkplatzbetreibern rechtens sind

„Knöllchen“ auf Supermarktparkplätzen – Wann Forderungen von Parkplatzbetreibern rechtens sind

| Niedersachsen

Wer vergisst, eine Parkscheibe ins Auto zu legen oder ein Parkticket zu lösen, riskiert bei vielen Supermärkten schnell eine Zahlungsaufforderung. Die verlangte Summe liegt oftmals über den aus dem öffentlichem Verkehrsraum gewohnten Sätzen. Betroffene fragen sich daher, ob das Vorgehen zulässig ist und sie die Forderung begleichen müssen. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, was auf privat… Weiterlesen: „Knöllchen“ auf Supermarktparkplätzen – Wann Forderungen von Parkplatzbetreibern rechtens sind

Verbraucherzentrale warnt vor neuer Fakeshop-Masche – Vorsicht bei Webadressen „Vorname-Nachname.Shop“

Verbraucherzentrale warnt vor neuer Fakeshop-Masche – Vorsicht bei Webadressen „Vorname-Nachname.Shop“

| Niedersachsen

„monika-jung.shop“, „peter-schneider.shop“ oder „frank-hildebrandt.shop“ – aktuell erhält die Verbraucherzentrale Niedersachsen Beschwerden zu Fakeshops, deren Webadressen immer gleich aufgebaut sind. Ob Spielwaren, Technik oder Tierbedarf, die Seiten sehen professionell aus, auch ein Impressum ist vorhanden. Die Angaben sind jedoch geklaut. Wer sichergehen möchte, kann die URL mit dem Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale überprüfen. „Zurzeit fallen Fakeshops auf,… Weiterlesen: Verbraucherzentrale warnt vor neuer Fakeshop-Masche – Vorsicht bei Webadressen „Vorname-Nachname.Shop“

Höhere Preise für Gas und Öl: Was Verbraucherinnen und Verbraucher tun können

Höhere Preise für Gas und Öl: Was Verbraucherinnen und Verbraucher tun können

| Niedersachsen

In diesem Jahr müssen sich Verbraucherinnen und Verbraucher auf höhere Gas- und Ölpreise einstellen. Grund dafür ist ein Anstieg des Preises für CO2. Hinzu kommt die höhere Mehrwertsteuer für Erdgas, die von den reduzierten sieben Prozent wieder auf 19 Prozent steigen wird, und nicht zuletzt die weggefallene Preisbremse für Gas. Die Energieberatung der Verbraucherzentale Niedersachsen… Weiterlesen: Höhere Preise für Gas und Öl: Was Verbraucherinnen und Verbraucher tun können

Große Preisunterschiede bei Strom und Gas – Anbieterwechsel: Mehr als 2.000 Euro pro Jahr sparen – Handelspreise für Strom und Gas sinken seit Monaten

Große Preisunterschiede bei Strom und Gas – Anbieterwechsel: Mehr als 2.000 Euro pro Jahr sparen – Handelspreise für Strom und Gas sinken seit Monaten

| Niedersachsen

Seit Ende vergangenen Jahres sinken die Handelspreise für Strom und Gas. In der Grundversorgung ist davon in einigen Gebieten in Niedersachsen jedoch nichts zu spüren: Die Preise liegen mancherorts deutlich über dem Durchschnitt. Kundinnen und Kunden sollten sich die Tarife ihrer Versorger daher genau anschauen und einen Anbieterwechsel prüfen, rät die Verbraucherzentrale Niedersachsen. Die Jahresabrechnung… Weiterlesen: Große Preisunterschiede bei Strom und Gas – Anbieterwechsel: Mehr als 2.000 Euro pro Jahr sparen – Handelspreise für Strom und Gas sinken seit Monaten

Sichere Zustellung mit PIN bei Amazon umgangen – Kundin soll haften?

Sichere Zustellung mit PIN bei Amazon umgangen – Kundin soll haften?

| Niedersachsen

Für den Kauf hochpreisiger Waren bietet Amazon die sichere Zustellung per Einmalpasswort an: Als zusätzlichen Schutz erhalten Kundinnen und Kunden eine sechsstellige PIN, die sie dem Paketboten persönlich mitteilen müssen – andernfalls wird nicht zugestellt. Klingt gut? Im Fall des Monats der Verbraucherzentrale Niedersachsen hat diese Sicherheitsfunktion einer Verbraucherin jedoch nicht weitergeholfen. Paket weg, Geld… Weiterlesen: Sichere Zustellung mit PIN bei Amazon umgangen – Kundin soll haften?

Über 373.000 Vorsorgedokumente erstellt – Online-Tool der Verbraucherzentralen übertrifft Erwartungen

Über 373.000 Vorsorgedokumente erstellt – Online-Tool der Verbraucherzentralen übertrifft Erwartungen

| Niedersachsen

Mehr als 236.000 Mal haben sich Ratsuchende mithilfe von „Selbstbestimmt – die Online-Vorsorgedokumente der Verbraucherzentralen“ im Laufe des Jahres 2023 entweder eine Patientenverfügung, eine Vorsorgevollmacht oder eine Betreuungsverfügung erstellt. Seit dem Start des Online-Tools im November 2021 bis Ende Dezember 2022 wurden mehr als 137.000 Dokumente gefertigt. „Die starke Nutzung dieser Online-Angebote übertrifft unsere Erwartungen… Weiterlesen: Über 373.000 Vorsorgedokumente erstellt – Online-Tool der Verbraucherzentralen übertrifft Erwartungen

Gut zu wissen – Verbrauchertipp – Unnötig teuren Nachsendeauftrag vermeiden

Gut zu wissen – Verbrauchertipp – Unnötig teuren Nachsendeauftrag vermeiden

| Niedersachsen

Für viele ist die Deutsche Post AG Anlaufstelle Nummer eins, wenn es um einen Nachsendeauftrag geht. Doch neben ihr bieten auch diverse andere Dienste online einen vergleichbaren Service an. Das Problem: Auf den ersten Blick sind sie vom Angebot der Post kaum zu unterscheiden. Dass der verlangte Preis mitunter drei- bis viermal höher ist, merken… Weiterlesen: Gut zu wissen – Verbrauchertipp – Unnötig teuren Nachsendeauftrag vermeiden

Detox-Mittel: sinnvoll oder sinnlos? – Nahrungsergänzungsmittel versprechen Wunder

Detox-Mittel: sinnvoll oder sinnlos? – Nahrungsergänzungsmittel versprechen Wunder

| Niedersachsen

Vom „Dry January“ bis „Veganuary“: Von vielen Menschen wird der Januar genutzt, um gesund ins neue Jahr zu starten. Vielleicht sollen auch noch ein paar Kilos runter? Entschlacken und Gewicht verlieren – genau das suggerieren viele Nahrungsergänzungsmittel, die mit „Detox“ werben. Aber halten diese Mittel auch ihr Versprechen? Sinnvoll oder sinnlos – das verrät die… Weiterlesen: Detox-Mittel: sinnvoll oder sinnlos? – Nahrungsergänzungsmittel versprechen Wunder

Vorsicht Fake: Erkaufte Online-Bewertungen – Mögliche Konsequenzen für Nutzer und Verfasser

Vorsicht Fake: Erkaufte Online-Bewertungen – Mögliche Konsequenzen für Nutzer und Verfasser

| Niedersachsen

Viele Verbraucherinnen und Verbraucher orientieren sich beim Online-Kauf an Produktbewertungen. Dass sie mitunter gefälscht sind, ist inzwischen allgemein bekannt. Irritierend ist jedoch, wie dreist manche Anbieter darum werben: Kundinnen und Kunden werden nach dem Kauf gezielt aufgefordert, eine Fünf-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Als „Dankeschön“ erhalten sie Gratisprodukte oder Geschenkgutscheine. Die Verbraucherzentrale Niedersachen erklärt, welche Konsequenzen ein… Weiterlesen: Vorsicht Fake: Erkaufte Online-Bewertungen – Mögliche Konsequenzen für Nutzer und Verfasser

Fokuswoche Geld im Januar 2024 -Verbraucherzentralen bieten kostenlose Online-Vorträge

Fokuswoche Geld im Januar 2024 -Verbraucherzentralen bieten kostenlose Online-Vorträge

| Niedersachsen

Über Geld spricht man nicht? Doch! Und zwar eine ganze Woche lang – unabhängig und unkompliziert. Es geht um wichtige Themen für jede und jeden. Vom 22. bis 26. Januar 2024 bieten die Verbraucherzentralen Online-Vorträge zu den fünf Schwerpunktthemen private Altersvorsorge, Versicherungen, Sparen in der Krise, Geldanlage mit ETF und Teilverkauf von Immobilien. „Die Bereiche… Weiterlesen: Fokuswoche Geld im Januar 2024 -Verbraucherzentralen bieten kostenlose Online-Vorträge

MensaVision: So isst Schule morgen

MensaVision: So isst Schule morgen

| Niedersachsen

Wie sieht ein Mensaangebot aus, das lecker, aber auch gut für Mensch und Klima ist? Was und wie isst die Schule von morgen? Im Rahmen der Challenge „MensaVision“ ruft die Verbraucherzentrale Niedersachsen Schülerinnen und Schüler dazu auf, eigene Vorstellungen von einem nachhaltigen, ansprechenden Schulessen zu entwickeln und kreativ in Szene zu setzen. Einsendeschluss ist der… Weiterlesen: MensaVision: So isst Schule morgen