Bundesweiter Marktcheck: Jeder siebte Anbieter setzt „faire Verbraucherverträge“ nicht korrekt um

Bundesweiter Marktcheck: Jeder siebte Anbieter setzt „faire Verbraucherverträge“ nicht korrekt um

| Niedersachsen

Gemeinsam mit dem VerbraucherService Bayern haben die Verbraucherzentralen die Kündigungsfristen in Verträgen von über 800 Unternehmen überprüft. Für diese gelten bereits seit März 2022 verkürzte und damit verbraucherfreundlichere Regelungen. Das Ergebnis des Marktchecks zeigt jedoch: Jeder siebte Anbieter verstößt gegen die gesetzlichen Vorgaben und gibt in den Vertragsbedingungen unwirksame Laufzeitverlängerungen oder falsche Kündigungsfristen an. Die… Weiterlesen: Bundesweiter Marktcheck: Jeder siebte Anbieter setzt „faire Verbraucherverträge“ nicht korrekt um

Steigende Zinsen erschweren Anschlussfinanzierung – Worauf zu achten ist, wenn der Immobilienkredit ausläuft

Steigende Zinsen erschweren Anschlussfinanzierung – Worauf zu achten ist, wenn der Immobilienkredit ausläuft

| Niedersachsen

Die Zinsen für Immobilienfinanzierungen haben sich innerhalb kurzer Zeit vervierfacht. Auch die Unterhaltungskosten sind drastisch gestiegen. Wer demnächst eine Anschlussfinanzierung benötigt, weil der Kreditvertrag ausläuft, muss neu kalkulieren. Das wirft viele Fragen auf: Was ist der richtige Zeitpunkt, um Angebote einzuholen? Welche Laufzeit soll der neue Kredit haben und ist es sinnvoll, sich mit einem… Weiterlesen: Steigende Zinsen erschweren Anschlussfinanzierung – Worauf zu achten ist, wenn der Immobilienkredit ausläuft

Neue Förderbedingungen für effizientes Heizen: Verbraucherzentrale Niedersachsen sieht Nachbesserungsbedarf

Neue Förderbedingungen für effizientes Heizen: Verbraucherzentrale Niedersachsen sieht Nachbesserungsbedarf

| Niedersachsen

Der Bundestag hat das Gebäudeenergiegesetz (GEG) verabschiedet, morgen soll es den Bundesrat passieren. Jetzt müssen die Förderrichtlinien der Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG) aktualisiert werden. Um einen möglichst schnellen Umstieg auf klimafreundliche Heizungen zu ermöglichen, sieht die Verbraucherzentrale Niedersachsen dringenden Nachbesserungsbedarf bei den bekannten Eckpunkten: Erforderlich wäre ein dynamischer Förderdeckel, der der enormen Preissteigerung für… Weiterlesen: Neue Förderbedingungen für effizientes Heizen: Verbraucherzentrale Niedersachsen sieht Nachbesserungsbedarf

Läuft der Internetvertrag bei Umzug weiter? – Verbraucherzentrale erklärt, was mit den Altverträgen passiert

Läuft der Internetvertrag bei Umzug weiter? – Verbraucherzentrale erklärt, was mit den Altverträgen passiert

| Niedersachsen

Ob Single-Wohnung, Wohngemeinschaft oder Paarhaushalt: Wer umzieht, möchte auch am neuen Wohnort Internet und Telefon nutzen. Aber was passiert mit dem Altvertrag bei einem Umzug? Kann er immer mit oder muss er rechtzeitig gekündigt werden? Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, was möglich ist und was nicht. „Telefon- und Internetverträge können bei Umzug mitgenommen werden“, sagt Kathrin… Weiterlesen: Läuft der Internetvertrag bei Umzug weiter? – Verbraucherzentrale erklärt, was mit den Altverträgen passiert

Grundversorgung: Strom- und Gaspreise teils zu hoch – Preisaufsicht gefragt – Betroffene sollten Anbieter wechseln

Grundversorgung: Strom- und Gaspreise teils zu hoch – Preisaufsicht gefragt – Betroffene sollten Anbieter wechseln

| Niedersachsen

Strom- und Gaspreise haben sich stabilisiert, liegen bei neuen Sonderverträgen vielfach wieder unterhalb der Preisbremsen. Anders sieht es jedoch in der Grundversorgung aus: Bei Arbeitspreisen in Niedersachsen von bis zu 24,61 Cent je Kilowattstunde Gas und 99,26 Cent je Kilowattstunde Strom ist von Entspannung nichts zu spüren. Betroffene sollten jetzt aktiv werden und den Anbieter… Weiterlesen: Grundversorgung: Strom- und Gaspreise teils zu hoch – Preisaufsicht gefragt – Betroffene sollten Anbieter wechseln

Gewährleistung: Vorsicht bei Reparatur aus Kulanz

Gewährleistung: Vorsicht bei Reparatur aus Kulanz

| Niedersachsen

Geht ein Produkt kaputt, greift in der Regel das Gewährleistungsrecht – ab Lieferung grundsätzlich zwei Jahre lang. Der Mangel muss behoben oder das Produkt ausgetauscht werden. Doch was gilt, wenn der reparierte Mangel erneut auftaucht, aber nach Ablauf der ursprünglichen Gewährleistungsfrist? Was viele nicht wissen: Hat der Händler „aus Kulanz“ repariert, haben Verbraucherinnen und Verbraucher… Weiterlesen: Gewährleistung: Vorsicht bei Reparatur aus Kulanz

Produktrückruf: Nutzungsstopp für Zemo E-Bikes – Verbraucherzentrale informiert zu Kundenrechten

Produktrückruf: Nutzungsstopp für Zemo E-Bikes – Verbraucherzentrale informiert zu Kundenrechten

| Niedersachsen

Zemo hat E-Bikes des Modells „Wave“ zurückgerufen. Der Grund: In Einzelfällen wurde eine Rissbildung im Rahmen festgestellt, die zu einem Bruch führen kann. Kundinnen und Kunden sollen die Nutzung sofort einstellen. Ihnen wird der Restwert erstattet. Liegt der Kauf zwei bis drei Jahre zurück, sind das laut Tabelle des Herstellers 40 Prozent, bei einem sechs… Weiterlesen: Produktrückruf: Nutzungsstopp für Zemo E-Bikes – Verbraucherzentrale informiert zu Kundenrechten

So sieht Niedersachsens Kitaverpflegung aus – Umfrageergebnisse geben erstmals Einblick in den Kita-Alltag

So sieht Niedersachsens Kitaverpflegung aus – Umfrageergebnisse geben erstmals Einblick in den Kita-Alltag

| Niedersachsen

41 Prozent der niedersächsischen Kitakinder gehen ohne Frühstück aus dem Haus und nehmen ihre erste Mahlzeit in der Kita ein. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Umfrage der Vernetzungsstelle Kitaverpflegung der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Insgesamt 729 Einrichtungen haben daran im März 2023 teilgenommen. Nun ist der Bericht mit vielen weiteren Erkenntnissen in digitaler Form abrufbar und… Weiterlesen: So sieht Niedersachsens Kitaverpflegung aus – Umfrageergebnisse geben erstmals Einblick in den Kita-Alltag

Was tun bei Reisemängeln? Das steht Pauschalurlaubern zu

Was tun bei Reisemängeln? Das steht Pauschalurlaubern zu

| Niedersachsen

Gesperrter Pool, Ungeziefer im Hotel oder eine Baustelle direkt vor dem Balkon? Das müssen Reisende nicht hinnehmen. Was Pauschalurlauberinnen und -urlaubern bei Reisemängeln zusteht, erklärt die Verbraucherzentrale Niedersachsen. „Wer während des Pauschalurlaubs Ärger mit Mängeln hat, kann den Reisepreis mindern“, weiß Alina Menold, Rechtsexpertin der Verbraucherzentrale Niedersachsen, und fügt hinzu: „Dafür müssen Betroffene allerdings während… Weiterlesen: Was tun bei Reisemängeln? Das steht Pauschalurlaubern zu

Gut zu wissen – Verbrauchertipp: Flug verspätet oder gestrichen? Das steht Reisenden zu

| Niedersachsen

Endlich steht der lang ersehnte Sommerurlaub kurz bevor – und dann das: Der Flug verspätet sich, wird um Tage verschoben oder sogar ganz gestrichen. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, was Betroffenen zusteht. „Erfahren Reisende mindestens zwei Wochen vorher, dass sich die Flugzeiten am geplanten An- und Abreisetag ändern, müssen Sie das meist so hinnehmen“, weiß Alina… Weiterlesen: Gut zu wissen – Verbrauchertipp: Flug verspätet oder gestrichen? Das steht Reisenden zu

Clever reisen: Verbraucherzentrale bietet kostenloses Online-Seminar rund um das Thema Reise

| Niedersachsen

Der gebuchte Flug fällt aus, das Hotel ist eine Baustelle, der Pool defekt. So entpuppt sich die schönste Zeit des Jahres schnell als Albtraum. In dem digitalen Vortrag der Verbraucherzentrale Niedersachsen „Clever reisen – Ihre Rechte“ erhalten Interessierte einen ersten Überblick über ihre Rechte auf Reisen sowie Tipps für die Urlaubsbuchung. Thematisiert werden am Montag,… Weiterlesen: Clever reisen: Verbraucherzentrale bietet kostenloses Online-Seminar rund um das Thema Reise

Internetstörung: digitaler Entzug wider Willen – Verbraucherzentrale informiert zu Handlungsmöglichkeiten

| Niedersachsen

Gibt es keine Breitbandversorgung, kann ein Internetzugang über das Mobilfunknetz eine gute Lösung sein. Doch fällt auch dieses aus und ein anderes Netz steht nicht zur Verfügung, bedeutet das zwangsläufig: digitaler Detox. So auch im Fall einer Verbraucherin aus Niedersachsen. Doch damit nicht genug. Trotz mehrfacher Aufforderung behebt ihr Anbieter die Störung nicht – und… Weiterlesen: Internetstörung: digitaler Entzug wider Willen – Verbraucherzentrale informiert zu Handlungsmöglichkeiten

Verkauf auf eBay Kleinanzeigen: Wie sicher ist „sicher bezahlen“?

| Niedersachsen

Ob Kleidung, Autos oder Möbel: Auf Kleinanzeigen-Portalen lässt sich so ziemlich alles kaufen und verkaufen. Auch Betrüger wissen dies zu schätzen. Dabei richten sich ihre Maschen nicht nur an Käuferinnen und Käufer – auch wer selbst etwas veräußert, muss unseriöse Kaufabsichten fürchten. Diese Erfahrung macht auch eine Verbraucherin aus Oldenburg, als sie einen Ticket-Verkauf über… Weiterlesen: Verkauf auf eBay Kleinanzeigen: Wie sicher ist „sicher bezahlen“?

Energy-Drinks: Zu viel Koffein für Kinder und Jugendliche – Verbraucherzentrale führt Stichprobe durch

| Niedersachsen

Ob in der Pause auf dem Schulhof oder zur späten Stunde – Energy-Drinks sind bei Kindern und Jugendlichen beliebt, um schnell fit und wach zu werden. Die Getränke bergen aber gesundheitliche Risiken. Denn ein Zuviel an Koffein kann nicht nur Herzrasen oder Schweißausbrüche hervorrufen, sondern auch mitunter die Herzgesundheit gefährden. Wie schnell die empfohlene Höchstmenge… Weiterlesen: Energy-Drinks: Zu viel Koffein für Kinder und Jugendliche – Verbraucherzentrale führt Stichprobe durch